商品のキャンセルについて

商品のキャンセルは、お客様満足室までお問い合わせ下さい。

注文処理完了前であれば、公式通販サイト・お電話にてキャンセルしていただけます。
注文処理完了後の変更・キャンセルはいたしかねます。返品・交換が可能な商品については、商品到着後に返品・交換の手続きをお願いいたします。
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①公式通販サイトからのご注文の場合

公式通販サイトのマイページ、ご注文履歴のキャンセルボタンからキャンセルできます。ボタンの表示がない場合は、お客様満足室までお申し付け下さい。

②お電話の場合

お客様満足室：0120-85-3732
受付時間/（月～金）8:30～20:30（土）8:30～17:30（日祝除く）

※非通知設定されている方はお電話がつながりませんので、フリーダイヤルの前に「186」をつけておかけください。
※弊社では品質向上及び正確に商品をお届けする為に通話を録音させていただいております。