万田発酵公式通販サイトのご利用にあたり、ご不明な点などがありましたら、下記フォームにてお問い合わせください。 お問い合わせになる前に、よくあるご質問やサポートガイドをご覧ください。 ※「注文履歴」および「定期情報管理」に記載のない一部お届け予定の商品については、「注文履歴」の「全て」からご確認いただけます。
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※定期便の変更は、次回定期便お届け予定日の10営業日前までにご連絡下さい。10営業日前を過ぎてのご連絡は、次々回お届け日分からのご変更となる場合があります。
※定期便の変更は、次回定期便お届け予定日の10営業日前までにご連絡下さい。10営業日前を過ぎてのご連絡は、次々回お届け日分からのご変更となる場合があります。 ※「定期便の変更(サイクル)」は、次回もしくは次々回のお届以降すべての定期便のお届に適用されます。※定期便のお休みをご希望の場合は「定期便のお休み」をご選択ください。
支払い方法変更の際は、ログインの上、入力を進めていただくとスムーズです。 クレジットカードへの変更はお電話で受け付けております。 営業時間：8：30～20：30（月～金）土 8:30～17:30（日・祝日休） 0120-85-3732
支払い時期について商品お受け取り後7日以内にお支払いください。
支払い時期について商品到着時にお支払いください。
支払時期について毎月27日にお支払ください。口座の審査・承認状況によって、口座振替以外の方法でお支払いをお願いする場合がございます。 詳しくはこちらを確認ください。
変更後住所
半角数字、ハイフンなし
※住所に「 , 」 (カンマ) 、「 ’ 」 (アポストロフィ)は使用できません。ご登録の住所へ案内を送付いたしますので、ご自宅の住所をご登録ください。
市区郡町村の入力は必須です。
番地なしの場合は"番地なし"と入力してください。
次回お届け予定分の定期便より解約いたします。万田発酵公式通販サイト会員の退会をご希望の場合は別途お手続きください。※定期便の変更は、次回定期便お届け予定日の10営業日前までにご連絡下さい。10営業日前を過ぎてのご連絡は、次々回お届け日分からのご変更となる場合があります。
次回お届け予定分の定期便よりお止めいたします。お休み期間は最長連続3ヵ月です。4ヵ月以上のお休みをご希望の場合は「定期便のご解約」を選択してください。また、3ヵ月以上先のお休みについては承れません。お休み希望月の前月分をお受け取り後、改めてご連絡をお願いいたします。※定期便の変更は、次回定期便お届け予定日の10営業日前までにご連絡下さい。10営業日前を過ぎてのご連絡は、次々回お届け日分からのご変更となる場合があります。
この手続きで万田発酵公式通販サイトを退会されても、定期便は解約されません。また、注文されている商品もキャンセルになりません。解約やキャンセルをご希望の場合は、別途お手続きください。メール等のご案内については、2週間程度は入れ違いにご連絡を差し上げる場合がございます。ご了承ください。
メルマガ登録解除には対応に数日かかる場合がございます。お急ぎの場合は「マイページ」の「会員情報確認・変更」メニューから「メールの受信」を「受け取らない」に変更してください。※手続き後、数日はメールが配信される場合がございます。
クーリングオフが可能なのは、お電話でのお申込み/訪問販売（PUS）のみです。はがき/FAX/万田発酵公式通販サイトからのお申込みおよび、定期便２回目以降のお届けに関しては、クーリングオフの適用外です。
クーリングオフのお申込みについては本申込みをもって完了となります。
お問い合わせの混雑状況やご質問の内容、当社休業期間中などにより、手続き完了には数日かかる場合がございます。ご了承ください。
