配送方法・時間指定・送料について


配送方法について

商品は宅配便で下記の業者によりお届けします。
ヤマト運輸株式会社/佐川急便株式会社/日本郵政株式会社

※宅配業者を選択することは出来ません。
※一部商品はゆうメール・ゆうパケットでお送りする場合があります。


出荷日について

月~金に商品を発送いたします。
発送手続きは購入翌営業日に開始いたします。週末前や祝日前に購入されますと、発送までにお時間がかかりますのでご注意ください。
土曜日/日曜日/祝日は弊社休業日のため、商品の発送はございません。

※祝日には弊社設定の夏季休暇/年末年始休暇を含みます。詳細な期間はその都度、「重要なお知らせ」にてご案内いたします。


送料について

購入金額が
5,000円(税込)以上の場合は、送料無料
5,000円(税込)未満の場合は、送料一律500円

ゆうメール・ゆうパケットでお届けする商品に対しては送料無料

※一部5,000円未満でも送料無料の商品もございます。
※定期便をご利用中の方は全品送料無料になります。


商品のお届け時期について

通常商品・定期便をご注文の場合

公式通販サイトでご注文の場合、ご注文確認後3〜5営業日でお届けいたします。お届け日をご指定の場合は、ご指定日にお届けします。定期便の2回目以降は、お客様のご指定の日付でお届けいたします。地域と発送事情により多少遅れることもございます。

お試し商品をご注文の場合

お試しセットはゆうメール・ゆうパケットでのお届けいたします。 お届け日・お届け時間はご指定いただけませんが、通常10日前後で郵便受けにお届けいたします。
※在庫切れの場合はメール等で入荷日をお知らせし、製造次第発送いたします。
※お届け時期が通常と異なる商品は、各商品詳細ページへ記載しております。
※お届け時期が通常と異なる商品を通常商品と同時にご注文いただいた場合は、納期の一番遅い商品に合わせてお届けいたしますのでご注意ください。
※地域や発送事情により多少前後する場合がございます。


ご希望配達時間帯の指定

配達時間は、下記の時間から選べます。

  • ①午前中
  • ②14:00~16:00
  • ③16:00~18:00
  • ④18:00~20:00
  • ⑤19:00~21:00

フリーダイヤル(0120-85-3732 月~金8:30~20:30、土8:30~17:30 日/祝省く)の場合は、お客様係がお尋ねいたします。

※配達時間指定は、一部地域でご利用いただけないこと、あるいは、区域によって指定時間帯が異なることもございますのでご了承ください。
※配達時間のご指定をいただいた場合でも、配送状況によっては、ご希望の時間にお届けできないことがございます。予めご了承ください。
※地域や発送事情により多少前後する場合がございます。