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定期便の各種変更手続きについて

定期便サービスご利用の各種変更は、日・祝日を除き次回お届け日の10営業日前までにマイページの定期情報管理メニューから手続きください。または下記のお問い合わせフォーム・フリーダイヤルにてお申し付け下さい。


各種変更できること

  • 定期便の商品変更
  • 数量変更
  • サイクル(1ヵ月1回・2ヵ月に1回・3ヵ月に1回)
  • お届け日時(毎月〇日の〇時)
  • お届け先
  • お支払方法
  • お休み
  • ご解約

※クレジットカード支払に関するご変更をご希望の場合はお電話もしくは書面にて承っております。
※日・祝日を除き次回お届け日の10営業日前を過ぎますと、次回お届け商品のお休みを承ることができませんのでご注意ください。
※定期便の解約・お休みについて詳細はこちらをご確認ください。


お問い合わせ先

お問い合わせフォーム お客様満足室:0120-85-3732
受付時間/(月~金)8:30~20:30(土)8:30~17:30(日祝除く)

※非通知設定されている方はお電話がつながりませんので、フリーダイヤルの前に「186」をつけておかけください。
※弊社では品質向上及び正確に商品をお届けする為に通話を録音させていただいております。